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Die kundenfokussierte Mitarbeiterführung

Ein neuer Führungsstil in 7 Schritten. Kostenloses eBook von Anne M. Schüller
Wer als Unternehmer vorne sein will, muss sein Augenmerk künftig neben dem was? auf das wie? legen. Die Kunden bekommen schließlich mit, wie die Mitarbeiter etwas umsetzen – und zwar in jeder Abteilung. Deshalb ist der Kunde heute nicht nur König, sondern er ist der wahre Boss. Der neue Führungsstil muss daher kundenfokussiert sein.

Kostenloses eBook zum Download von Anne M. Schüller
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