Georg Blum

Georg Blum ist Geschäftsführer 1A Relations GmbH, Vorsitzender des Kompetenzzentrums CRM im Deutschen Dialogmarketing Verband e.V. sowie Dozent an 3 Hochschulen. Seine Schwerpunkte sind die Themen Kunden-Management, Kundenwert-Analysen, kundenwert-orientierte Organisationsentwicklung, Prozess-Optimierung sowie Software-Nutzung und Software-Auswahl. Von 1990 bis 2002 war er in führender bzw. geschäftsführender Position bei Yves Rocher AG, WEKA Media und Breuninger. Über die 1A Relations GmbH Die 1A Relations GmbH berät mit 10 sehr erfahrenen Mitarbeitern/Partnern a) bei der effektiven Nutzung einer Software (Prozess-Optimierung mit Softwareunterstützung), b) Auswahl und Einführung von CRM- bzw. Kampagnen-Management-Software-Lösungen. Das Team hat bis heute über 100 Firmen beraten. In der 1A-Relations-Vergleichs-Datenbank sind über 100 nationale und über 500 internationale Software-Produkte gelistet und nach ausführlicher Prüfung bewertet. Schwerpunkte sind CRM-, Kampagnen-Management-, Kollaborations-, e-Commerce- und Social-Media-Tools.