Zielgruppe: Bestandskunden die in den letzten 12 Monaten nicht mehr auf E-Mail-Kommunikation reagiert haben

Ablauf: Zielgruppe wurde für 3 Wochen KEINE E-Mail-Kommunikation zugestellt und danach das Reaktivierungs-Mail mit einem kleinen Insentive (10% Rabatt) geschickt. 22% der Nicht-Reagierer konnten dadurch wieder aktiviert werden.

Betreff: Wir vermissen Sie!
Die Ansprache im E-Mail war personalisiert, das Mailing einfach gestalte und auf die Kernbotschaft reduziert.

Kunden, die seit 12 Monaten inaktiv waren, wurden erfolgreich reaktiviert und zum Kauf bewegt.