Ralph Kreuzer Vertrieb KCC GmbH Hansestrasse 83 51149 Köln Deutschland Telefon: 02203-9839000 Telefax: 02203-9839009 www.kcc-koeln.com Aktivitäten E-Mail-Marketing vs Telefonmarketing – kein Widerspruch! Kaltakquise – eine Marketingform auf dem Prüfstand Angst vor Kaltakquise muss nicht sein!