SAP Hybris Service Cloud

Richten Sie mit SAP Hybris Service Cloud Ihren Kundenservice völlig neu aus. Eröffnen Sie Ihren Kunden mehrere Servicekanäle, ermöglichen Sie Ihren Servicemitarbeitern – auch mobil – den komfortablen Zugriff auf umfassende, kontextbezogene Informationen und verschaffen Sie Ihren Servicemanagern Echtzeiteinblicke in die Leistung Ihrer Callcenter und Ihres Außendienstes.

SAP Hybris Service Cloud bietet Ihnen:
- Kundenkommunikation auf allen Kanälen
- Kontextuelles Informationsmanagement
- Collaboration- und Wissensmanagement
- Mobilität und höchste Usability
- Self-Service-Portale
- Umfassende Analyse- und Berichtsfunktionalitäten
- Komfortable Lösungsanbindung an das zentrale SAP-Backend

Sie profitieren durch:
- Zufriedenere Kunden
- Geringere Bearbeitungszeiten & -kosten
- Motivierte Mitarbeiter
- Maximale Planungssicherheit
- Transparentes Controlling

Erfahren Sie mehr zur SAP Hybris Service Cloud:
https://www.sybit.de/crm/sap-hybris-service-cloud/