10. CRM-Symposium am 18. Oktober auf Schloss Hirschberg
Am 18. Oktober 2007 veranstaltet der Förderverein für Wirtschaftsinformatik (FWI) e.V. der Katholischen Universität Eichstätt-Ingolstadt unter Leitung von Prof. Dr. Klaus D. Wilde sein 10. CRM-Symposium auf Schloss Hirschberg ob Beilngries. Wie in den vergangenen Jahren werden dort wieder etwa 120 Vertreter von Unternehmen verschiedener Branchen und Größen aus ganz Deutschland zusammenkommen, um Entwicklungen, Fragestellungen und Lösungsansätze des CRM zu diskutieren.
Im Rahmen der Veranstaltung werden branchenbezogene Best Practices im CRM vorgestellt und wesentliche CRM-Erfolgsfaktoren thematisiert. Inhaltlich wird ein Bogen gespannt werden über Anwendungsaspekte von Predictive Modelling in der Automobilindustrie, Targeting-Konzepte als Ausgangspunkt für effektives Pharma-Marketing, personenbezogene Reichweitenmessung im Internet bis hin zu den neuesten Entwicklungen im Kampagnenmanagement. Diverse Facetten des CRM werden dabei aus unterschiedlichen Branchenperspektiven beleuchtet. Ein besonderer Schwerpunkt liegt diesmal im Automotiv- und Pharma-Bereich.
Auch für das Jubiläumssymposium konnte der FWI wieder kompetente Fach- und Führungskräfte aus namhaften Unternehmen als Referenten für das Symposium gewinnen. So werden am 18. Oktober zum Beispiel Herr Dr. Alexander Urban, Leiter Interaktives Marketing bei der Audi AG, Herr Werner Kreiter, CRM-Spezialist bei MSD Sharp & Dohme GmbH, Herr Prof. Dr. Gholamreza Nakhaeizadeh von der Universität Karlsruhe, langjähriger Leiter des Daimler-Chrysler Forschungszentrums Ulm, sowie Frau Dr. Elke Schneider, Bereichsleiterin Kundenmanagement bei der Arcor AG & Co. KG, über aktuelle Praxisanwendungen des analytischen, operativen und strategischen CRM berichten.
Weitere Informationen, das Tagungsprogramm sowie eine Anmeldemöglichkeit per Online-Formular finden sich auf der Website des FWI e.V. (http://www.fwi-online.de).
Im Rahmen der Veranstaltung werden branchenbezogene Best Practices im CRM vorgestellt und wesentliche CRM-Erfolgsfaktoren thematisiert. Inhaltlich wird ein Bogen gespannt werden über Anwendungsaspekte von Predictive Modelling in der Automobilindustrie, Targeting-Konzepte als Ausgangspunkt für effektives Pharma-Marketing, personenbezogene Reichweitenmessung im Internet bis hin zu den neuesten Entwicklungen im Kampagnenmanagement. Diverse Facetten des CRM werden dabei aus unterschiedlichen Branchenperspektiven beleuchtet. Ein besonderer Schwerpunkt liegt diesmal im Automotiv- und Pharma-Bereich.
Auch für das Jubiläumssymposium konnte der FWI wieder kompetente Fach- und Führungskräfte aus namhaften Unternehmen als Referenten für das Symposium gewinnen. So werden am 18. Oktober zum Beispiel Herr Dr. Alexander Urban, Leiter Interaktives Marketing bei der Audi AG, Herr Werner Kreiter, CRM-Spezialist bei MSD Sharp & Dohme GmbH, Herr Prof. Dr. Gholamreza Nakhaeizadeh von der Universität Karlsruhe, langjähriger Leiter des Daimler-Chrysler Forschungszentrums Ulm, sowie Frau Dr. Elke Schneider, Bereichsleiterin Kundenmanagement bei der Arcor AG & Co. KG, über aktuelle Praxisanwendungen des analytischen, operativen und strategischen CRM berichten.
Weitere Informationen, das Tagungsprogramm sowie eine Anmeldemöglichkeit per Online-Formular finden sich auf der Website des FWI e.V. (http://www.fwi-online.de).