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Gemeinsames Projekt von IBM und X-INTEGRATE bei Nolte Küchen

Küchenhersteller realisiert hybride Cloud-Strategie zur Optimierung von Bestellablauf und Kundenservice
agentur auftakt | 09.04.2020

Nolte Küchen setzt im Projekt für Geschäftsautomatisierung IBM Blueworks Live in der IBM Public Cloud zur Verwaltung von Auftrags- und Kundenservice-Workflows ein. Damit ist der Küchenhersteller in der Lage, Ineffizienzen zu identifizieren und die Reaktionszeiten auf Kundenanfragen zu verbessern. Darüber hinaus implementierte Nolte Küchen IBM Business Automation Workflow vor Ort (on-premise), um Nachfolgeaufträge zu automatisieren und damit die Auftragsabwicklung zu beschleunigen.