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Neues SaaS-Tool: reputation+ steuert und überwacht Bewertungen auf über 20 Plattformen

• Im Fokus: Monitoring aller relevanten Bewertungsplattformen auf einen Blick • Community Management und Kommentierung direkt aus dem Tool
Ibrahim Mazari | 01.02.2023
Alle Leistungen aus einer Hand: Reputationsmanagement mit reputation+ (Quelle: reputativ GmbH) © reputativ GmbH

Die Braunschweiger Full-Service-Dienstleisterin für Reputationsmanagement reputativ GmbH bietet ab sofort die SaaS-Lösung reputation+ an. Damit können Unternehmen ihr Reputations- und Bewertungsmanagement auf einer zentralen Plattform steuern und überwachen. Über 20 relevante Bewertungsplattformen wie Google My Business, Trusted Shops und kununu stehen ab sofort zur Verfügung. Nutzerinnen und Nutzer können Bewertungen selbstständig auf einen Blick einsehen und dank umfangreicher Filter- und Suchfunktionen Bewertungen finden und aus dem SaaS-Tool heraus beantworten. Eine KI unterstützt Kunden dabei, schneller und gleichzeitig individueller auf Bewertungen zu reagieren, indem sie mögliche Formulierungen vorschlägt. reputation+ ist neben der Standardanwendung auch als Branchenlösung für Medizin, Touristik und HR verfügbar. Die SaaS-Lösung ist einfach zu bedienen, bietet drei wählbare Sprachen und eine einfach zu bedienende Keyword-Analyse. Kunden können zwischen individuellen Paketen mit unterschiedlichem Leistungsumfang wählen.

 

Mit dem neuen SaaS-Tool reputation+ erweitert die reputativ GmbH ihr Leistungsspektrum und verzahnt das Monitoring eng mit der Kundenberatung. Alexander Hundeshagen, Geschäftsführer der reputativ GmbH, zum neuen Produkt: „Reputationsmanagement ist im Online-Marketing unverzichtbar. Unsere Erfahrung aus 20 Jahren Kundenberatung ist nun in ein einfach zu bedienendes SaaS-Tool geflossen, mit dem unsere Kunden schneller und einfacher alle Bewertungen auf einen Blick erfassen, Entwicklungen beobachten und so schneller reagieren können. Unsere Beraterinnen und Berater werden durch reputation+ dabei unterstützt, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren und noch effizienter für den Kunden zu arbeiten. reputation+ setzt auf das Motto ‚keep it simple‘. Wir sind nah an den Anwendern, den kleinen und mittelständischen Unternehmen – ihre Bedürfnisse und Herausforderungen haben uns dazu bewogen, dieses Tool zu entwickeln und anzubieten“.