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Concentrix Management Holding GmbH & Co. KG

Rheiner Landstraße 195

49078 Osnabrück

Deutschland


Telefon: +49 (541) 9462-0

Telefax: +49 541 9462-475

https://convergys.de

Vertrieb: Stephan Schowe

Concentrix ist Ihr Partner für Customer-Experience-Outsourcing.

Wir sind Concentrix!

Concentrix ist ein technologiegetriebenes Dienstleistungsunternehmen, spezialisiert auf Customer Engagement. Wir arbeiten für viele der bekanntesten Marken weltweit und optimieren deren Performance.

Als Teil der SYNNEX Corporation beschäftigen wir 230 000 Mitarbeiter*innen in mehr als 40 Ländern und auf sechs Kontinenten. 7 000 von ihnen arbeiten an unseren 19 Standorten in Deutschland, Polen, Rumänien und Ungarn. Sie erbringen maßgeschneiderte Service-Lösungen für global agierende Konzerne und namhafte Mittelständler auf dem deutschsprachigen Markt.

Kernkompetenzen

Callcenter-Dienstleistungen

  • Call-Center - Telemarketing-Inbound - Branchenübergreifend
  • Call-Center - Telemarketing-Outbound
  • Dialog-Marketing - Dialogmarketing
  • Dialog-Marketing - Kundenbeziehungsmanagement - Verlorene Kunden zurückgewinnen
  • Dialog-Marketing - Kundenbeziehungsmanagement - Neue Kunden gewinnen
  • Dialog-Marketing - Kundenbeziehungsmanagement - Vorhandene Kunden aktivieren/pflegen
  • Dialog-Marketing - Kundenbeziehungsmanagement - Multichannel-Marketing
  • Dialog-Marketing - Kundenbeziehungsmanagement - Intensivierung des Dialogs mit Kunden
  • Beratung - Call-Center - Coaching am Arbeitsplatz
  • Call-Center - Personal - Training Teleagenten