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KI-Konterrevolution: Human Centric Marketing

Weil immer mehr mit KT erledigt wird, gewinnen Empathie und das Verständnis der Zielgruppe an Bedeutung. Sieben Punkte gilt es dabei zu beachten.
11.01.24 | Interessanter Artikel bei Success




Der Artikel hebt die Wichtigkeit von menschenzentriertem Marketing im Zeitalter der Künstlichen Intelligenz hervor. Hier sind einige zentrale Punkte aus dem Artikel:




  1. Bedeutung von Human-Centric Marketing: Trotz der fortschreitenden Technologie und des Aufkommens von KI-Werkzeugen wie ChatGPT ist es wichtig, eine menschliche Note in der Marketingstrategie zu bewahren. Menschliche Interaktion und Eingriffe sind unerlässlich, um eine echte Verbindung mit dem Publikum herzustellen.




  2. Einsatz von KI-Werkzeugen: KI kann zwar helfen, bestimmte Aufgaben zu automatisieren und effizienter zu gestalten, sollte aber das Team und die menschlichen Bemühungen nicht ersetzen. Der Einsatz von KI sollte die menschlichen Aspekte der Marketingstrategie ergänzen und unterstützen.




  3. Elemente einer humanzentrierten Marketingkampagne: Der Artikel stellt die Abkürzung REAL vor, um die Komponenten einer humanzentrierten Marketingkampagne zu beschreiben: Relatable (Nachvollziehbar), Educational (Bildend), Authoritative (Autoritativ) und Likable (Sympathisch).




  4. E-Mail-Marketing: Bei der Gestaltung von E-Mail-Kampagnen sollte darauf geachtet werden, dass die Inhalte persönlich und freundlich gestaltet sind, anstatt zu sehr nach Verkaufsmail zu klingen.




  5. Social Media Marketing: Authentizität und Menschlichkeit sind auch hier entscheidend. Inhalte, die Mitarbeiter oder die Marke in einem menschlichen Licht zeigen, sind oft am effektivsten.




  6. Suchmaschinenmarketing: SEO-Strategien sollten an die sich ändernden Algorithmen angepasst werden. Inhalte sollten klar, autoritativ und aktuell sein und früh im Content einen Call-to-Action beinhalten, um sich an AI-getriebene Suchergebnisse anzupassen.




  7. Zukunft des Marketings: Der Artikel betont, dass Marketingstrategien anpassungsfähig sein sollten, um sowohl die technologischen Entwicklungen als auch die Bedürfnisse und Wünsche der Menschen zu berücksichtigen. Menschliche Interaktionen und ein Verständnis für die Zielgruppe bleiben unverzichtbar.




Zusammengefasst betont der Artikel die Notwendigkeit, menschliche Elemente in den Vordergrund zu rücken, selbst in einer von KI dominierten Marketinglandschaft. Es geht darum, Technologie zu nutzen, ohne die menschliche Verbindung und das Verständnis für die Zielgruppe zu vernachlässigen.