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Dienst­leis­tung In­bound Te­le­fo­nie - Über­lauf Call­cen­ter
11.11.15 | Interessanter Artikel bei marketing-BÖRSE
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- 3 bis 4 % der Gesamtanzahl an Anrufen,
- ca. 5.300 Anrufe pro Monat während der Servicezeit
- ca. 2.500 Anrufe pro Monat außerhalb der Servicezeit