MarketerTalk - Der Marketing-Podcast
Hier sind Sie genau richtig, wenn Sie beim Thema Marketing stets auf dem neuesten Stand sein möchten. Mit unseren Fachartikeln, Publikationen und praxisnahen Berichten sind Sie immer perfekt informiert und verpassen keinen Trend.
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Mit Guerilla-Marketing zum Stadtgespräch werden
Anbieter müssen für positiven Gesprächsstoff sorgen. 7 Tipps für ein erfolgreiches Guerilla-Marketing.
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Empfehlungsmarketing 2.0: Die Renaissance einer alten Kaufmannstugend
Empfehlungsmarketing schlägt klassisches Marketing
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Ein Plädoyer für mehr Menschlichkeit
‚Kundennähe in der Chefetage‘ von der schweizerischen Handelszeitung mit dem Wirtschaftsbuchpreis 2008 ausgezeichnet
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Ein neuer Führungsstil: Die kundenfokussierte Mitarbeiterführung
Führen heißt, Rahmenbedingungen zu schaffen, die es den Mitarbeitern ermöglichen, für die Kunden ihr Bestes geben zu können und zu wollen.
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Wie sich Vertrauen (wieder) aufbauen lässt
Eine der dringlichsten Aufgaben der nahen Zukunft ist die Rückgewinnung des Mitarbeiter- und Kundenvertrauens.
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Den Kunden zum Chef machen
An Verbesserungsprozessen im Unternehmen kann der Kunde aktiv mitwirken und so zum Ideengeber und kostenlosen Unternehmensberater werden.
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Machtwechsel
Der Kunde als Mitgestalter eines neuen Marketing
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Der beste Umsatzbeschleuniger aller Zeiten
'Zukunftstrend Empfehlungsmarketing' als kostengünstige Abendseminar-Serie
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Was Mundpropaganda und Empfehlungsmarketing unterscheidet
Und warum Empfehlungsmarketing die bessere Alternative ist.
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Checkliste: 20+2 Fragen für ein erfolgreiches Empfehlungsmarketing
Empfehlungen vom Zufall befreien
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Kunden spielen in deutschen Unternehmen nur eine Nebenrolle
Kundenorientierung ist in vielen Unternehmen nur ein Lippenbekenntnis.
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Checkliste: Wie man seinen Sympathiefaktor erhöht
Sympathie und Antipathie entwickeln sich in den ersten Sekunden eines Zusammentreffens.
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Über die Sprachkultur in Unternehmen
Worte sind wie Pfeile: Einmal abgeschossen, kann man sie nicht mehr zurückholen. Sie treffen voll ins Schwarze, manchmal aber auch grob daneben.
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Über die sieben ‚Rollen‘ einer Führungskraft
Jede Führungskraft hat Präferenzen im Denken und Handeln und kann daher nicht jede dieser Rollen gleich gut erfüllen.
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Kennzahlen im Empfehlungsmarketing
Wie Sie das Empfehlungsmarketing steuern und messbar machen
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Studie: Empfehlungen sind die maßgeblichen Kaufauslöser
Empfehlungsmarketing schlägt klassisches Marketing.
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Checkliste Mitarbeitermotivation: Wie Sie gute Fehlergespräche führen
Der falsche Umgang mit Fehlern verursacht dreifache Folgekosten.
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Checkliste zur Mitarbeitermotivation: richtig loben
Wer von seinen Mitarbeitern Heldentaten will, muss loben können. Das richtige Loben ist allerdings eine Kunst für sich.
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Nachlassende Mitarbeiterloyalität fügt deutscher Wirtschaft großen Schaden zu
Warum man Mitarbeiterloyalität verliert, wie man sie erhält und wie sie Unternehmen erfolgreich macht
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Wie bei Mitarbeitern Lust auf Spitzenleistungen entsteht
Es ist reine Zeitverschwendung, mittelmäßig zu sein. Immer-wieder-Kunden wollen Spitzenleistungen kaufen.