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Wie Sie gut vorbereitet ins neue Jahr starten. Irgendwann zwischen November und Februar steht sie an, die Marketing- Jahresplanung. Meist ist die erste und wichtigste Frage: Wie erreichen wir mit unseren Kampagnen die gesteckten Umsatzziele für die k

Bestehende Geschäftsmodelle befinden sich im Umbruch. Welche Schritte sind auf dem Weg zum intelligenten Unternehmen erforderlich? Die mittlerweile zum vierten Mal von der Uniserv GmbH aus Pforzheim durchgeführte Trendstudie Kundendatenmanagement ver

Der Dialog zwischen intelligenten Systemen. Wie werden wir in 7 Jahren mit Unternehmen kommunizieren? Gemeinsam mit seinen Partnern Genesys und IBM hat der der 2b AHEAD ThinkTank mit „Kundendialog 2025 – Der Dialog zwischen intelligenten Systemen“ ei

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