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Der effektive E-Mail-Einsatz im Customer Centric Dialog

Dr. Wenzel Drechsler
United Internet Media GmbH
30.06.2017 11:00

E-Mail-Marketing in der Customer Journey mit intelligentem Perspektivenwechsel vom einfachen User auf den Konsumenten.

Das Webinar bündelt die Erkenntnisse aus drei aktuellen Dialogmarketing-Studien von United Internet Media. So untersucht die diesjährige Ausgabe der Reihe „Digital Dialog Insights“ den Customer Centric Ansatz. Die Branchenanalyse wirft einen detaillierten Blick auf die Bedeutung der Kundenorientierung im digitalen Marketing sowie auf Investitionen und praktische Umsetzung in diesem Bereich. Ergänzt werden die Erkenntnisse um die Studie „Customer Journey meets E-Mail“, die die Rolle der E-Mail im Kaufprozess untersucht. Eine dritte Analyse untersucht die private E-Mail-Nutzung im DACH-Raum und vergleicht daraus abgeleitet die Erfordernisse des Dialogmarketings in Deutschland, Österreich und der Schweiz.