Im Rahmen des europäischen Forums für generationengerechte und gesunde Arbeitswelten positionieren die Business Doctors das 7. Symposium als Dialogfor
01.04.2019
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Business Doctors
Die Einhaltung der DSGVO wird auch im Service zur Herausforderung! Welche Maßnahmen und Verfahren kommen dabei auf Unternehmen zu.
22.03.2019
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Dirk Zimmermann
Das Serviceangebot zum zentralen Unterscheidungsmerkmal machen. Welche Service-Vision haben Sie?
04.02.2019
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Christoph Spengler
Im deutschen E-Commerce gibt es Online-Shops, die trotz des wachsenden Marktanteils von Amazon in Deutschland gedeihen. Was kann man von diesen lernen
31.10.2018
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ODOSCOPE GmbH
Agenturen sollten in ihre Langzeitbeziehungen investieren, denn die Nachfrage nach Dienstleistungen wird sich in den nächsten Jahren stark verändern.
04.10.2018
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Mike Shaw
Vielfältige Szenarien ergeben sich heute in der Nachfrage der Kunden nach Service. Passende Lösungen im Service orientieren sich am Kundenkontext.
26.09.2018
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Dirk Zimmermann
Ihr Kunde ist der Fachhändler? Wir überzeugen Sie vom Gegenteil. Die Customer Journey im indirekten Vertrieb hat sich gewandelt. Warum?
28.08.2018
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leadtributor GmbH
Wie Künstliche Intelligenz Ihre Digitale Marketingstrategie ankurbeln kann.
06.08.2018
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AISOMA AG
Eine umfängliche Kommunikation im Service hat die Aufgabe zu informieren und gleichzeitig für Austausch zu sorgen.
19.02.2018
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Dirk Zimmermann
Innovationen im Service müssen den persönlichen Anliegen der Kunden in besonderer Weise Rechnung tragen.
23.10.2017
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Dirk Zimmermann