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3. WOMday von trnd erfolgreich zu Ende gegangen

Nicht das Produkt ist der Held, sondern der Mensch, der es erlebt
Martin Oetting | 14.10.2009
München/ Hamburg, 13.10.2009 ­ Am vergangenen Donnerstag, 8. Oktober 2009, fand im Fleetspeicher in Hamburg der 3. Word-of-Mouth Marketing Tag (WOMday) statt. Gastgeber der Veranstaltung war wieder die trnd AG, die als Keynote-Speaker Emanuel Rosen ­ Autor von „The Anatomy of Buzz Revisited“, der „Bibel“ des Word-of-Mouth Marketings ­ gewinnen konnte. Über 100 WOM-Interessierte waren der Einladung gefolgt und füllten die Plätze restlos aus.


Die trnd AG zeigte sich vom WOMday begeistert: „Wir freuen uns sehr
über die positive Resonanz und das große Interesse an Word-of-Mouth
Marketing. Das Publikum geizte nicht mit Fragen ­ so hatten wir uns
das vorgestellt“, sagte Torsten Wohlrab, Mitgründer und Vorsitzender
des Vorstands der trnd AG.


Emanuel Rosen erläuterte anschaulich und begeisternd, wie Mundpropaganda-Marketing in Theorie und Praxis funktioniert. „Word-of- Mouth muss gar nicht immer verbal sein ­ gerade Produkte, die bei der
Nutzung sichtbar sind, können sehr ansteckend wirken“, erklärte er,
und beschrieb außerdem, dass Mundpropaganda in allzu engen Zirkeln
nutzlos ist: „Buzz im geschlossenen System reicht nicht aus ­ wenn nur
die eingeschworene Fangemeinde begeistert ist, die Mundpropaganda aber nicht über diese kleine Gruppe hinaus in die breitere Bevölkerung
geht, entstehen keine nachhaltigen Effekte. Klassische Medien sind
damit weiterhin relevant, die Aufgabe der Werbung ist die Wiederholung
der Nachricht.“


WOM Marketing bedeutet nie allein das Senden einer Botschaft, sondern
ist gleichzeitig Feedbackinstrument. Der Schlüssel: Menschen nehmen an
einem Marketingprozess teil und gestalten ihn mit. WOM ­ das sind
Geschichten um ein Produkt, bei denen jedoch nie das Produkt selbst
der Held ist, sondern immer der Mensch.


Erfolgreich durch WOM: Dampf-Gar-Beutel


Zu seinen Erfahrungen mit WOM Marketing wurde Jörg Peissker (Cofresco) von Dr. Martin Oetting (trnd AG) interviewt. Dabei schilderte
Peissker, wie die Toppits Dampf-Gar-Beutel zum Gesprächsinhalt von
Tausenden von Menschen wurden ­ und wie sich dadurch Absatzerfolge und neue Nutzerszenarien, zum Beispiel „Popcorn garen“, ergaben. Im
Anschluss stellte Oetting seinen wissenschaftlich überprüften Ansatz
für Mundpropaganda-Marketing vor, den er im neu erschienenen Buch
„Ripple Effect“ (http://rippleeffect.trnd.com) ausführlich dargestellt
hat: „Ein konsequenter Word-of-Mouth Marketingansatz setzt darauf,
passende Kunden und Enthusiasten über das Web an das Unternehmen zu binden und fast wie die eigenen Mitarbeiter zu motivieren.“ Karsten
Hoffmann (trnd AG) berichtete, wie sich der Erfolg von Mundpropaganda- Marketing durch Benchmarks abschätzen lässt. Zum Abschluss des Tages
erläuterte Prof. Dr. Martin Grothe (Complexium GmbH), wie semantische
User Generated Content-Analysen dem Markenmanagement nutzen.


Weitere Informationen zur Veranstaltung finden Sie unter http://www.trnd.com/womday/ sowie zur trnd AG unter http://www.trnd.ag/.



Ihre Ansprechpartner:
*kulow kommunikation
Tina Kulow/Cindy Ulitzsch
Tel: 040-4327-7005
eMail: presse@trnd.com


Über trnd:

Die trnd AG (www.trnd.ag) ist der führende Anbieter von Mundpropaganda
(Word-of-Mouth)-Marketing in Europa. trnd bietet Unternehmen erstmals
die Möglichkeit, das hocheffektive Instrument Mundpropaganda plan- und messbar im Marketingmix einzusetzen und damit gezielt Gespräche von Konsument zu Konsument anzuregen (C-to-C Marketing). Dazu betreibt die trnd AG die Mundpropaganda-Netzwerke trnd.com, bopki.com, trnd.es sowie trnd.nl, mit insgesamt über einer Viertelmillion aktiver Multiplikatoren.


Die Mundpropaganda-Kampagnen werden über die Technologieplattform
trndsphere gezielt geplant, gesteuert und analysiert - die 1:1- Betreuung der Multiplikatoren übernimmt das WOMcenter der trnd AG.
Seit Anfang 2005 wurden über 100 Kampagnen für Kunden wie P&G,
Wrigley, Henkel, GSK, Bosch, Unilever, L'ORÉAL, Dr. Oetker, Philips,
smart, Sixt oder Microsoft realisiert.