TNS Infratest nach neuester DIN-Marktforschungsnorm zertifiziert
München/Bielefeld, 25. April 2007 - TNS Infratest, führendes Marktforschungs- und Beratungsunternehmen, ist nach
der neuen internationalen Markforschungsnorm DIN ISO 20252:2006 - "Markt-, Meinungs- und Sozialforschung - Begriffe
und Dienstleistungsanforderungen" zertifiziert. TNS Infratest gehört damit auch international zu den ersten
Marktforschungsinstituten, die die im April 2006 eingeführte weltweite Norm zur zusätzlichen Grundlage ihrer Arbeit
und ihres Kundenversprechens gemacht haben. Bereits seit 1995 ist TNS Infratest nach DIN ISO 9001 zertifiziert.
Darin sind die Anforderungen eines umfangreichen Qualitätsmanagements und der Datenschutz festgelegt.
Die neue ISO Norm 20252:2006 bedeutet einen einheitlichen internationalen Qualitätsstandard und ermöglicht damit
den Vergleich der Methoden und Inhalte. Die neue Zertifizierung dokumentiert die nachhaltige Sicherung der
Qualitätsstandards und trägt zur Anerkennung der wissenschaftlichen Forschung in der Öffentlichkeit und bei den
Auftraggebern bei.
Die Marktforschungsnorm ISO 20252 umfasst von der Datenerhebung, -verarbeitung und -auswertung bis hin zur
Berichterstattung den gesamten operativen Forschungsprozess und definiert die Anforderungen an das
Qualitätsmanagementsystem und die Zusammenarbeit mit dem Auftraggeber.
"Die gemeinsame Zertifizierung nach ISO 9001 und ISO 20252 ist Ausdruck unseres kompromisslosen Qualitätsanspruchs.
Zusammen mit der DEKRA haben wir unser Qualitätsmanagement und dessen Transparenz weiter verbessert. Dies kommt
unseren Kunden unmittelbar zu Gute", sagt Winfried Hagenhoff, Geschäftsführer TNS Infratest.
Diese Pressemitteilung als pdf-Datei finden sie hier: http://www.tns-infratest.com/03_presse/index.asp
Zu TNS Infratest
TNS Infratest ist Mitglied der TNS Gruppe (Taylor Nelson Sofres, London) und gehört damit zu einem der führenden
Marktforschungs- und Beratungsunternehmen der Welt. Für unsere Auftraggeber aus Automobil und Verkehr, Pharmamarkt,
IT/(Tele-) Kommunikation und Neue Medien, Finanzforschung, Konsumgüter, sowie der Medien-, Politik- und
Sozialforschung liefert TNS Infratest "Beratung durch Forschung" und damit den innovativen Management Support für
Wissensvorsprung und Entscheidungssicherheit. Weitere Informationen unter www.tns-infratest.com
Kontakt und weitere Informationen:
Kontakt und weitere Informationen:
TNS Infratest
Thomas Bachmann
t +49 (0)89 5600 - 1765
f +49 (0)89 5600 - 1777
der neuen internationalen Markforschungsnorm DIN ISO 20252:2006 - "Markt-, Meinungs- und Sozialforschung - Begriffe
und Dienstleistungsanforderungen" zertifiziert. TNS Infratest gehört damit auch international zu den ersten
Marktforschungsinstituten, die die im April 2006 eingeführte weltweite Norm zur zusätzlichen Grundlage ihrer Arbeit
und ihres Kundenversprechens gemacht haben. Bereits seit 1995 ist TNS Infratest nach DIN ISO 9001 zertifiziert.
Darin sind die Anforderungen eines umfangreichen Qualitätsmanagements und der Datenschutz festgelegt.
Die neue ISO Norm 20252:2006 bedeutet einen einheitlichen internationalen Qualitätsstandard und ermöglicht damit
den Vergleich der Methoden und Inhalte. Die neue Zertifizierung dokumentiert die nachhaltige Sicherung der
Qualitätsstandards und trägt zur Anerkennung der wissenschaftlichen Forschung in der Öffentlichkeit und bei den
Auftraggebern bei.
Die Marktforschungsnorm ISO 20252 umfasst von der Datenerhebung, -verarbeitung und -auswertung bis hin zur
Berichterstattung den gesamten operativen Forschungsprozess und definiert die Anforderungen an das
Qualitätsmanagementsystem und die Zusammenarbeit mit dem Auftraggeber.
"Die gemeinsame Zertifizierung nach ISO 9001 und ISO 20252 ist Ausdruck unseres kompromisslosen Qualitätsanspruchs.
Zusammen mit der DEKRA haben wir unser Qualitätsmanagement und dessen Transparenz weiter verbessert. Dies kommt
unseren Kunden unmittelbar zu Gute", sagt Winfried Hagenhoff, Geschäftsführer TNS Infratest.
Diese Pressemitteilung als pdf-Datei finden sie hier: http://www.tns-infratest.com/03_presse/index.asp
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TNS Infratest ist Mitglied der TNS Gruppe (Taylor Nelson Sofres, London) und gehört damit zu einem der führenden
Marktforschungs- und Beratungsunternehmen der Welt. Für unsere Auftraggeber aus Automobil und Verkehr, Pharmamarkt,
IT/(Tele-) Kommunikation und Neue Medien, Finanzforschung, Konsumgüter, sowie der Medien-, Politik- und
Sozialforschung liefert TNS Infratest "Beratung durch Forschung" und damit den innovativen Management Support für
Wissensvorsprung und Entscheidungssicherheit. Weitere Informationen unter www.tns-infratest.com
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