Weblogs, Foren, Wikis –neue Herausforderungen für das Dialogmarketing
Mittwoch, 18. Juni 2008, 14 bis 17:30 Uhr
(inkl. 30 Minuten Kaffee-Pause)

Weblogs, Foren und Wikis etablieren sich als „Killer-Applikationen“ der Social Software im Web 2.0 und führen damit zu einer Erstarkung der Konsumenten. Diese Konsumenten-Macht wird zur Nagelprobe der Kundenorientierung von Unternehmen. Anbieter sollten sich daher frühzeitig auf die veränderten Machtverhältnisse einstellen.

In diesem Workshop erfahren Sie aus der Dialogmarketing-Forschung, welche Bedeutung die drei Formen der Social Software für das Dialogmarketing bereits heute haben und zukünftig noch erhalten werden, welche Chancen und Risiken damit verbunden sind, und welche Anforderungen von Unternehmen zu erfüllen sind, um der neuen Macht der Konsumenten erfolgreich zu begegnen.

Referent
Prof. Dr. Andreas Mann, Inhaber des SVI Stiftungs-Lehrstuhls für Dialogmarketing an der Universität Kassel

Teilnahmegebühr
Der Teilnahmepreis beträgt 70 Euro (zzgl. MwSt.) und beinhaltet den
2-tägigen Messebesuch im Wert von 35 Euro.

Kontakt
Siegfried Vögele Institut
Ansprechpartner: Ulrike Roes
Tel: +49(0)6174. 2017-31

ur@sv-institut.de
www.sv-institut.de

Event: Mailingtage 2008