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Contact-Center

  • KI beantwortet Anrufe in meiner Stimme

    Neue Truecaller-Funktion: Anrufe in Ihrer Stimme beantworten lassen. Bald in mehreren Ländern verfügbar.

    24.05.2024 TechCrunch

  • Was nötig ist damit Chatbots Anfragen präziser beantworten

    Moderne Chatbots setzen auf KI, um personalisierte Interaktionen zu ermöglichen, Prozesse zu beschleunigen und das Marketing zu optimieren.

    12.04.2024 OnetoOne

  • OpenAI klont Stimmen

    OpenAI präsentiert Voice Engine für Stimmenklonung, kooperiert mit Partnern zur Missbrauchsvermeidung und plant vorsichtige Einführung.

    02.04.2024 Heise

  • Leitfaden für Conversational Marketing

    Kunden kommunizieren auf ihre bevorzugte Weise - sei es über WhatsApp, Facebook Messenger oder E-Mail - und erhalten schnelle Lösungen und Support!

    22.03.2024 Influencer MarketingHub

  • KI-Chatbots bald mit Anzeigen

    Werbeanzeigen in Chatbots kommen, während Tech-Giganten wie Google und Microsoft AI in ihre Werbeplattformen integrieren.

    20.03.2024 Inc.

  • Was Conversational AI alles leisten kann

    Conversational AI ermöglicht personalisierte Interaktionen in Echtzeit und verbessert die Zusammenarbeit im Unternehmen.

    19.03.2024 Ceoworld Magazine

  • Elon Musk macht Grok Open Source

    Elon Musk kündigt an, seinen Chatbot Grok als Open Source zu veröffentlichen, während er mit OpenAI in Konflikt gerät.

    14.03.2024 TechTarget

  • Nijta anonymisiert Stimmen

    Nijta schützt mit KI-gestützter Sprachanonymisierung die Privatsphäre in Europa. GDPR-konform, ideal für Call Center und Gesundheitswesen.

    13.03.2024 TechCrunch

  • KI-Assistenten lassen Callcenter-Aktien abstürzen

    Klarna's KI revolutioniert den Kundenservice und lässt Teleperformance-Aktien nach Klarnas Blogeintrag abrutschen.

    01.03.2024 Heise

  • Adobe-Chatbot redet mit PDFs

    Adobe's neuer KI-Assistent für PDFs ermöglicht Konversationen, Zusammenfassungen und mehr. Auch der Datenschutz ist gewährleistet.

    22.02.2024 ZDNet