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: Sie dienen als „Single Source of Truth“ für die zentralen Stamm- und Bewegungsdaten entlang der Wertschöpfungskette (z. B. Material-, Artikel- und Kundenstamm). Gleichzeitig fungieren ERP-Systeme als „Integrations-Hub“ für die betriebliche Software

Verdrängen WhatsApp, Social Media und Vermittlungsportale die klassische Webseite? Das wäre ein Fehler, denn im Zusammenspiel ist sie der ideale Hub. Mit der Öffnung der WhatsApp-Business-API im August 2018 hat Facebook die Fantasien von Konzernen

, welche Prozesse und Aktivitäten mit dem Kunden angestoßen wurden. Dem Mitarbeiter bleibt dadurch mehr Zeit für den direkten Kundenkontakt. Zentraler Entscheidungs-Hub ist unabhängig vom Kanal Zudem erwarten Kunden personalisierte Inhalte und Angebote

. https://blog.odoscope.com/hs-fs/hub/4404980/hub_generated/resized/879a0235-532d-4a7d-941c-8bf83b8a1d82.png MediaMarkts Devise lautet "Omnichannel Customer Experience" Da Kunden heute so mobil wie nie sind, wechseln sie im Laufe des Tages munter

-Plattformen wie Fiverr können hier vermitteln. Beispielsweise hat das Unternehmen mit „The Shift“ einen Online-Hub und Talent Matching-Service gelauncht, der kleinen Unternehmen, die ihre Geschäftsmodelle digital weiterentwickeln möchten, ganz gezielt dabei unterstützt

-Tools.  Entsprechend erhalten digitale Marktplätze bei CRM-Systemen einen enormen Bedeutungszuwachs. CRMs werden in der Folge zum zentralen Hub für Business-Software im Vertrieb. Vertriebsteams werden zukünftig jeden einzelnen Aspekt des Sales-Funnels über die CRM

Clienteling, Nachhaltigkeit, individuelle Apps und Hyper-Local-Marketing sind vier Trends, die den Handel in den nächsten Jahren bestimmen werden. Dem Omnichannel gehört die Zukunft. Warum? Weil er bedingungslos das bietet, was Kund*innen fordern: Om

, die ihren bestehenden Kundenstamm auf Krisenfestigkeit analysieren und sich in der Ansprache bislang unentdeckter Leads aus der Komfortzone herausbewegen. Ein gut gepflegter Kundendaten-Pool als zentraler Hub, auf den sowohl Marketing als auch Vertrieb

-Tech-Sektor gerade mal Luft für ein bis zwei Monate verschafft. Fazit: Innovation, die sich finanziell niederschlägt Für Großkonzerne ist ein Digital Hub eine gute Idee – und das nicht nur, um als modernes, für jüngere Mitarbeiter attraktives Unternehmen mit agilen

CBKLWDcoE09cLXDb5-ap4 CAGR: Compound Annual Growth Rate / average growth rate per year Source: Statista Digital Market Outlook 2021 https://de.statista.com/outlook/digital-markets Statista, Worldwide; Influencer Marketing Hub; 2016 to 2020 https