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Social Media für Unternehmen

Marke stärken, Produkte entwickeln, in Dialog mit Kunden und Mitarbeitern treten. Gehen Sie die Integration von Social Media gezielt an.
Autor: Stefanie Aßmann,
Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH
Stephan Röbbeln, 2013, 392 Seiten, 29,90 Euro ISBN: 9783836219778
Die beiden Social Media Profis Stefanie Aßmann und Stephan Röbbeln decken mit ihrem umfassenden Nachschlagewerk alle wichtigen Entscheidungsbereiche des Social Media ab. Gut bebildert und mit aktuellen Best Practices liefern Sie für nahezu alle Situationen hilfreiche Tipps sowohl für absolute Einsteiger als auch für diejenigen, die sich bereits mit dem Thema befasst haben.


Social Media steckt in Deutschland noch in den Kinderschuhen und gerade im Bereich der KMU gibt es einen großen Bedarf an Strategien und Konzepten. Unser Praxisbuch gibt dem Leser einen verständlichen Einblick in alle relevanten Arbeitsschritte für eine erfolgreiche Social-Media-Teilnahme. Konkrete Themenfelder wie Brand Awareness, Kundenzufriedenheit, Innovation Management etc. zeigen Möglichkeiten der Umsetzung und bieten Anleitungen und Best Practices für KMU.