Kundendialog

Mit Facebook Messages hat das weltweit populärste Social Network einen neuen Dienst vorgestellt. Was bedeutet der Dienst für E-Mail-Marketer?
Gastbeitrag von ELAINE technologies GmbH

Kapitel von Harald Henn aus dem Buch "Leitfaden Dialog-Marketing". 17 Seiten als PDF
Whitepaper von marketing-BÖRSE

Kapitel von Günter Greff aus dem Buch "Leitfaden Dialog-Marketing". 22 Seiten als PDF
Whitepaper von marketing-BÖRSE

Kapitel von Gaby S. Graupner aus dem Buch "Leitfaden Dialog-Marketing". 17 Seiten als PDF
Whitepaper von marketing-BÖRSE

Starke Umwälzungen in den nächsten Jahren
Gastbeitrag von Ulrich Eggert

Kennen Sie auch dieses Zögern in der Akquise, auf einer Veranstaltung einen unbekannten Kunden anzusprechen? Überwinden Sie Ihre inneren Schweinhund!
Gastbeitrag von Joachim Skambraks

Die rechnergestützte Verteilung eingehender Anrufe übernimmt die ACD (Automatic Call Distribution).
Marktübersicht von marketing-BÖRSE

Das klassische Weitererzählen verlagert sich immer mehr ins Internet. Wie sich Anbieter darauf einstellen.
Gastbeitrag von Anne M. Schüller

Sprachen und Branchenkompetenz - hier finden Sie innovative multilinguale Kommunikations- Dienstleister.
Marktübersicht von marketing-BÖRSE

Diese Anbieter bieten Training und Schulung für Call- und Servicecenter.
Marktübersicht von marketing-BÖRSE

Was ist eigentlich aus den Trends von 2010 geworden? Und was ist mit 2011? Wir haben uns die Entwicklungen der Branche mal genauer angeschaut...
Gastbeitrag von promio.net GmbH

Eine Jury anerkannter Branchenfachleute bestimmte für die Referentenagentur 5 Sterne Redner die besten Redner des Jahres.
Gastbeitrag von Heinrich Kürzeder

Copernica gibt fünf wertvolle Tipps, wie Shopbetreiber die Konversion ihres Webshops steigern können.
Gastbeitrag von Phillip Eissing

So machen Sie auf Messen auf sich und Ihre Leistungen aufmerksam und bleiben in Erinnerung.
Gastbeitrag von Karin Uphoff