DDV hat rechtliche Schritte gegen cold calls eingeleitet
Wiesbaden, den 10. Mai 2007
Der Deutsche Direktmarketing Verband (DDV) geht in einem konkreten Fall nun erstmals direkt gegen verbotenes cold calling vor. Während der Verband ihm bekannt gewordene Fälle in der Regel über die Wettbewerbszentrale in Bad Homburg verfolgt, ist er nun in einem Fall unmittelbar gegen ein Unternehmen eingeschritten, das Verbraucher offensichtlich systematisch mit verbotenen cold calls belästigt. Dieser Fall war dem Verband direkt aus der CDU/CSU-Bundestagsfraktion vorgelegt worden.
Dem beispielhaften konkreten Fall liegen mehrere unerbetene Anrufe aus dem Jahr 2006 und von Anfang des Jahres 2007 zugrunde, in denen ein Verbraucher für ein Gewinnspiel geworben wurde. Das Vorgehen der Lottogesellschaft, die nicht Mitglied im DDV ist, war zunächst an MdB Julia Klöckner, verbraucherpolitische Sprecherin der CDU/CSU-Fraktion, herangetragen worden.
Der DDV verfolgt aktuell ein Ordnungsmittelverfahren gegen das Unternehmen beim Landgericht Frankenthal, nachdem dem Unternehmen bereits cold calls per einstweiliger Verfügung verboten worden waren.
Patrick Tapp, Vizepräsident Public Affairs und Verbraucherdialog: "Der DDV behält sich auch weiter vor, künftig besonders hartnäckige Fälle von cold calling mit eigenen rechtlichen Mitteln zu verfolgen. Der DDV akzeptiert weder im Verband noch im Markt so genannte "schwarze Schafe". Die Instrumente des Direktmarketing sind für den Verbraucher zu wichtig, als dass wir es zulassen, dass sie beschädigt werden. Im Schulterschluss mit den politischen Fraktionen und den Verbraucherschutz-zentralen werden wir "schwarze Schafe" rigoros verfolgen."
Der Deutsche Direktmarketing Verband ist der größte nationale Zusammenschluss von Direktmarketing-Unternehmen in Europa und einer der Spitzenverbände der Kommunikationswirtschaft in Deutschland. Er vertritt die Interessen von Dienstleistern und werbungtreibenden Unternehmen der gesamten Dialogmarketing-Branche. Dazu zählen u. a. Dialogmarketing-Agenturen, Adress- und Informationsdienstleister, Call Center-Dienstleister, Direct Mail-Unternehmen sowie Direktmarketing-Anwender aus den verschiedensten Wirtschaftszweigen, wie z. B. Verlage, Versicherungen, Automobilhersteller. Schwerpunkt der Verbandsarbeit ist das Lobbying für die Branche. So entwickelt der DDV Konzepte zum Verbraucherschutz und setzt sich für einen sinnvollen Datenschutz ein, der sowohl die Datenschutzinteressen der Verbraucher, als auch die Interessen der Wirtschaft berücksichtigt.
Kontakt für Presseanfragen:
Nanah Schulze/nas!projects
Kommunikation und Öffentlichkeitsarbeit DDV
Telefon 06196 / 7666593
Fax 06196 / 7666594
mobil 0172 / 9046008
mail: n.schulze@ddv.de
http://www.ddv.de
Der Deutsche Direktmarketing Verband (DDV) geht in einem konkreten Fall nun erstmals direkt gegen verbotenes cold calling vor. Während der Verband ihm bekannt gewordene Fälle in der Regel über die Wettbewerbszentrale in Bad Homburg verfolgt, ist er nun in einem Fall unmittelbar gegen ein Unternehmen eingeschritten, das Verbraucher offensichtlich systematisch mit verbotenen cold calls belästigt. Dieser Fall war dem Verband direkt aus der CDU/CSU-Bundestagsfraktion vorgelegt worden.
Dem beispielhaften konkreten Fall liegen mehrere unerbetene Anrufe aus dem Jahr 2006 und von Anfang des Jahres 2007 zugrunde, in denen ein Verbraucher für ein Gewinnspiel geworben wurde. Das Vorgehen der Lottogesellschaft, die nicht Mitglied im DDV ist, war zunächst an MdB Julia Klöckner, verbraucherpolitische Sprecherin der CDU/CSU-Fraktion, herangetragen worden.
Der DDV verfolgt aktuell ein Ordnungsmittelverfahren gegen das Unternehmen beim Landgericht Frankenthal, nachdem dem Unternehmen bereits cold calls per einstweiliger Verfügung verboten worden waren.
Patrick Tapp, Vizepräsident Public Affairs und Verbraucherdialog: "Der DDV behält sich auch weiter vor, künftig besonders hartnäckige Fälle von cold calling mit eigenen rechtlichen Mitteln zu verfolgen. Der DDV akzeptiert weder im Verband noch im Markt so genannte "schwarze Schafe". Die Instrumente des Direktmarketing sind für den Verbraucher zu wichtig, als dass wir es zulassen, dass sie beschädigt werden. Im Schulterschluss mit den politischen Fraktionen und den Verbraucherschutz-zentralen werden wir "schwarze Schafe" rigoros verfolgen."
Der Deutsche Direktmarketing Verband ist der größte nationale Zusammenschluss von Direktmarketing-Unternehmen in Europa und einer der Spitzenverbände der Kommunikationswirtschaft in Deutschland. Er vertritt die Interessen von Dienstleistern und werbungtreibenden Unternehmen der gesamten Dialogmarketing-Branche. Dazu zählen u. a. Dialogmarketing-Agenturen, Adress- und Informationsdienstleister, Call Center-Dienstleister, Direct Mail-Unternehmen sowie Direktmarketing-Anwender aus den verschiedensten Wirtschaftszweigen, wie z. B. Verlage, Versicherungen, Automobilhersteller. Schwerpunkt der Verbandsarbeit ist das Lobbying für die Branche. So entwickelt der DDV Konzepte zum Verbraucherschutz und setzt sich für einen sinnvollen Datenschutz ein, der sowohl die Datenschutzinteressen der Verbraucher, als auch die Interessen der Wirtschaft berücksichtigt.
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