Gartner prognostiziert Verfall von Social Media
- CMOs müssen Technologien gegen GenAI-getriebene Täuschung einsetzen.
- 50 % weniger Interaktionen auf sozialen Medien wegen Qualitätsabnahme.
- 20 % der Marken werden sich als "AI-frei" positionieren.
Die jährlichen Marketingprognosen von Gartner geben einen Einblick in die neuesten Marketingtrends und helfen Prioritäten zu setzen und für das kommende Jahr zu planen. In diesem Jahr beleuchtet Gartner die Auswirkungen von Künstlicher Intelligenz (KI) auf das Marketing und gibt wichtige Einblicke für Marketingmanager:
Wachsende Bedeutung von KI im Marketing
KI verändert die Effizienz und Kreativität im Marketingbereich grundlegend. Marketingteams setzen bereits stark auf KI-Lösungen, um ihre Produktivität zu steigern.
Herausforderungen bei der Nutzung von KI
Obwohl KI die Produktivität verbessert, bestehen Bedenken hinsichtlich der Sicherheit von Arbeitsplätzen im kreativen Bereich. Es wird teuer sein, Talente zu finden, die effektiv mit KI umgehen können.
Schutz vor GenAI-basierten Täuschungen
Unternehmen müssen spezifische Technologien einsetzen, um ihre Marken vor GenAI-basierter Täuschung zu schützen. Content-Authentizitäts-Technologien und verbessertes Monitoring sind erforderlich, um Markenintegrität zu gewährleisten.
Soziale Medien und Vertrauensverlust
Es wird erwartet, dass bis 2025 die Qualität sozialer Medien weiter abnimmt, was dazu führen wird, dass Verbraucher ihre Interaktionen mit großen Plattformen deutlich einschränken. Marken müssen ihre Strategien anpassen, um diesem Trend entgegenzuwirken.
"AI-frei" als differenzierende Strategie
Einige Marken positionieren sich als "AI-frei", um Kunden anzusprechen, die Bedenken hinsichtlich KI-gestützter Inhalte und Erfahrungen haben. Authentizität und Ethik werden als Differenzierungsfaktoren immer wichtiger.
Auswirkungen von KI auf die Suche
Die Verwendung von KI in Suchmaschinen wird voraussichtlich den organischen Website-Verkehr deutlich verringern. Marken müssen ihre Strategien anpassen, um weiterhin Sichtbarkeit und Konversionen zu gewährleisten.