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05.09.2013 finanznachrichten.de
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09.07.2013 computerwoche.de
Pegasystems ist davon überzeugt davon, dass die wenigsten Unternehmen in der Lage sind, ihre Kundenbeziehungen strategisch zu gestalten.
17.04.2013 CallCenterProfi.de
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17.07.2012 cash-online
Über einen "Smart Button" ermöglicht Genesys Mobile Engagement die Verbindung von mobilen Apps mit Servicemitarbeitern.
18.05.2012 IAVCworld
Die Technologie von InQuira soll ins Fusion-Paket einfliessen.
29.07.2011 inside-it.ch