Buch

Andrea Yildiz

So wird die Kundenreise zum Erfolgserlebnis

Harald Kopeter

151 Storys für deinen Erfolg im Business

Anne M. Schüller

Neue und bestehende Kunden mit automatisierten Prozessen gewinnen und betreuen, um dauerhafte Treue und Empfehlungen für das Unternehmen zu sichern.

Ralf T. Kreutzer

Das große 1x1 der Kundenakquisition, Kundenbindung und Kundenrückgewinnung

John Rossman

Insiderwissen aus einem der größten Konzerne der Welt.

Gerrit Heinemann

Geschäftsmodell und Kanalexzellenz im Digital Commerce

Benno Köber

Strategieentwicklung, Implementierung und Fallstudien für Hersteller und Händler.

Angelika Eder

Profi-Tipps: Wie sie am Telefon Wunschkunden angeln - mit Spaß an beiden Enden der Leitung

Hans-Georg Häusel

Was Spitzenverkäufer von der Hirnforschung lernen können.

Dirk Zupancic

Wie Sie durch konsequente Vertriebsorientierung im Wettbewerb gewinnen.

Markus Reinke

In zehn Schritten zum Telefonprofi.

Jörg Heiden

Verkaufen mit Worten: Das Werbe-Text-System.

Gerrit Heinemann

Grundlagen, Geschäftsmodelle und Best Practices im Business-to-Business Online-Handel.

Torsten Spandl

Kompaktes Wissen für den digitalen Kundendialog.

Alexander Steireif

Strategien, Erfolgsrezepte und Lösungen für wirkungsvollen E-Commerce. Der Leitfaden für Ihren Durchbruch im Online-Handel.

Antje Heimsoeth

Mentale Stärke und Motivation im Verkauf

Springer Gabler | Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH

101 Behavior Patterns für eine bessere User Experience und höhere Conversion-Rate im E-Commerce

Michael Jacob

Dieses essential gibt einen Überblick über die Werkzeuge des digitalen Kundenmanagements. (essentials)

Tim Templeton

Lebenslange Geschäftsbeziehungen aufbauen

Springer Nature

Unsere veänderte Lebens- und Arbeitswelt 4.0: Industrie, IT-Sicherheit, Hochschule, Gesundheit, Smart Home, Marketing, Vertrieb, Big Data, Datenschutz