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Viele Online-Händler vernachlässigen Informationssicherheit und Datenschutz
Grundlagenwissen Fehlanzeige! Anzahl der Sicherheitsvorfälle auf hohem Niveau. Immer mehr Online-Händler setzen auf Gütesiegel.
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Riskante Last-minute-Strategie bei der SEPA-Umstellung
Unternehmen erwarten Liquiditätsprobleme.
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Retourenmanagement im Online-Handel – Zugleich Chance und Herausforderung
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Bankkunden wünschen eine umfassende Beratung über alle Kanäle
85 % der befragten Kunden sprechen mit ihrem persönlichen Berater in der Filiale.
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Onlinehandel: Fehlende Zahlungsmöglichkeiten führen zu Umsatzverlusten
Aktuelle Studie "Erfolgsfaktor Payment" untersucht die Zahlungsmittelvorlieben von Kunden in Online-Shops.
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Keynote: Multikanalvertrieb - Chancen und Herausforderungen von Marktplätzen
Saal Business, Recht
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Erfolgsfaktor Retourenmanagement
Vielen Online-Händlern ist der hohe Stellenwert noch nicht bewusst.
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Der neue E-Commerce-Leitfaden ist da!
Noch erfolgreicher im elektronischen Handel.
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Reduzierte Auswahl an Zahlungsverfahren für Neukunden bei knapp ein Drittel der Online-Händler
Die Verbreitung, der Schutz vor Zahlungsausfällen und die Kosten sind die drei Hauptanforderungen an ein Zahlungsverfahren.
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Neue Studie "Informationssicherheits- und Notfallmanagement: Trends 2012" erschienen
Knapp zwei Drittel schätzt die Qualität ihres Notfallmanagements nur als befriedigend oder sogar schlechter ein.
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Online-Händler rätseln: "Was ist eigentlich SEPA?"
E-Commerce-Leitfaden-Team veröffentlicht Studie "Geschäfte ohne Grenzen - E-Commerce international 2012" zum Auslandsverkauf und SEPA.
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"Die Suchfunktion entscheidet über Kauf oder Nichtkauf"
Die meisten Online-Händler sind mit Standard Suche nicht zufrieden.
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Multikanalvertrieb: ganz klar! Aber wie?
Ziel der aktuellen Studie „Multikanalvertrieb: ganz klar! Aber wie?“ ist es, Trends und Tendenzen im Multikanalvertrieb aus Kundensicht aufzuzeigen.
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Shopsysteme, Warenwirtschaft und Retourenmanagement – Erfolgsfaktoren oder „nice to have“?
MASTERCLASS 1
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Verleihung des 14. ibi Website Rating Award – die Sieger stehen fest!
Zum zweiten Mal in Folge geht die Sparkasse KölnBonn als Gewinner aus dieser Eva-luierung deutschsprachiger Internet-Auftritte.
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Optimierte Shop-Suche erzeugt höhere Kundenzufriedenheit und Konversionsraten
Online-Shops können an vielen Stellen optimiert werden. Doch wie stehen Online-Händler dazu?
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Vier von zehn Online-Händlern setzen noch kein Warenwirtschaftssystem ein
Viele planen aber den Einsatz.
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Beim Web-Controlling fehlt den meisten Online-Händlern die Strategie
Unter den Online-Händlern sind diejenigen am erfolgreichsten, die die Erwartungen und Wünsche ihrer Besucher am besten erfüllen.
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Studie zeigt: Kosten sind das wichtigste Kriterium bei der Auswahl des Shop-Systems
Damit der Online-Handel erfolgreich abläuft, müssen Shop-Systeme und Versandprozesse auf die Anforderungen des Händlers abgestimmt werden.
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40 % der Online-Händler können den Erfolg ihrer Marketingmaßnahmen nicht nachvollziehen
Die Studie zeigt Trends und wichtige Entwicklungen auf.