Claus Hammer Mercedesstraße 137 70327 Stuttgart Deutschland Telefon: +49 711 17 0 Claus Hammer ist Experte für digitale Implementierung und verantwortet seit den 90er Jahren die Online-Plattformen bei Mercedes Benz und Smart. Aktivitäten Digital Customer Experience – notwendiges Übel oder zentraler digitaler Baustein für zukünftiges Wachstum? DIGITAL CUSTOMER EXPERIENCE Zentraler Baustein für zukünftiges Wachstum