Für die Planung der Automatisierung im Service lassen sich verschiedene Ansätze finden, Was müssen Unternehmen im Hinblick auf ihre Kunden beachten?
08.10.2024 | Dirk Zimmermann
Das Whitepaper beleuchtet, wie wichtig eine durchdachte Datenstrategie ist und zeigt konkrete Beispiele für E-Mail-Kampagnen auf.
04.10.2024 | Key-Work Consulting GmbH
Künstliche Intelligenz ist auch im Service auf dem Vormarsch! Welche Chancen und Risiken bedeutet das für Unternehmen?
19.08.2024 | Dirk Zimmermann
Welches Kundenbindungsprogramm hält mit den aktuellen wirtschaftlichen, sozialen und technologischen Veränderungen mit?
12.10.2023 | Marigold Engage (vormals Selligent)
Tie Solution mit Sitz in Wetzlar beteiligt sich an der Abschlussfeier der Klasse 4a der August-Hermann-Francke Schule mit T-Shirt Spende.
18.07.2023 | Tie Solution GmbH
Mit dem Einsatz von Messenger im Service ist es für Unternehmen möglich, die Kommunikation mit dem Kunden zu verbessern.
20.06.2023 | X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign
HubSpot kündigt allgemeine Verfügbarkeit der WhatsApp-Integration an, die engere Beziehungen ermöglicht.
16.11.2022 | HubSpot
Neue Features wie Customer Journey Analytics, flexible
Zahlungsoptionen und vernetzte Daten ermöglichen
umfassendere, ganzheitlichere Einblicke.
08.09.2022 | HubSpot
HubSpot zeigt im „State of Service Report“ die Herausforderungen von Kundenservice-Teams
27.06.2022 | HubSpot
Das Ranking von G2 basiert auf dem Feedback echter Nutzerinnen und Nutzer, die die HubSpot-Software anhand von Kriterien wie Marktpräsenz bewerteten.
29.03.2022 | HubSpot