-
„Wir stehen vor einem großen Paradigmenwechsel im Datenschutz“
-
"Deutscher Kundenservice kann mit amerikanischen Vorzeigeunternehmen mithalten"
Die Sieger-Reise der auf der CallCenterWorld 2010 in Berlin gekürten Call Center Manager des Jahres führte Mitte Juni nach New Orleans
-
CallCenterWorld 2011 mit neuem Kongressmanagement
Janice Köser folgt auf Helga Haag
-
Der Kundenbeirat: Management Circle Kompakt-Seminar in Düsseldorf, Berlin und München
-
"Warum wir in Zukunft persönliche Daten freigeben wollen"
Auf der "contact center trends" präsentieren Sven Gábor Jánszky, Sascha Lobo und Dr. Frank Schirrmacher die Kommunikationswelten von morgen
-
Online Marketing Trends
Zum zehnten Mal informiert die Veranstaltungsreihe über Themen und Tendenzen im Web-Business
-
Neue Messe für die Contact Center-Branche
Management Circle kündigt für September 2010 die „contact center trends“ in Frankfurt am Main an
-
Marketingleiter Forum 2010
Das Potenzial des Social Media und wie emotionale Kundenbindung gelingt diskutiert der Treffpunkt für Marketing-Entscheider Mitte April in Köln
-
Neue Messe für die Contact Center-Branche
Management Circle kündigt für September 2010 die "contact center trends" in Frankfurt am Main an
-
Gefragt: CallCenterWorld 2011: Mehr als 100 Aussteller haben sich ihre Messestände bereits gesichert
-
Konstante Teilnehmerzahlen zur CallCenterWorld 2010
Internationale Kongressmesse in Berlin erreicht mit 7.500 Besuchern und 242 Ausstellern das Vorjahresergebnis
-
Strafe muss sein! Die Call Center Branche begrüßt das konsequente Handeln
Die Bundesnetzagentur setzt ein deutliches Signal und verhängt gegen mehrere Call Center und ihre Auftraggeber hohe Geldstrafen
-
CallCenterWorld 2010 zeigt Behördentelefon 115 im Live-Betrieb
Bewährungsprobe für Bürgerservice der Stadt Frankfurt
-
"Close to the customer sein"
CAt-Award Preisträger 2009 auf der Annual Call Center Exhibition (ACCE) in Las Vegas ausgezeichnet. Bewerbungsfrist bis 11.12.09
-
Management Circle lädt zum Fachforum „Online Marketing Trends 2009“ ein
Online Marketing – Zugpferd in der Krise
-
„In turbulenten Zeiten entstehen die besten Innovationen“
Top 50 Forscher Prof. Dr. Oliver Gassmann über Innovation in turbulentem Umfeld. Projekt Moonraker: Wie Volkswagen Kundenwünsche erforscht.
-
Online Marketing – Zugpferd in der Krise
Management Circle lädt zum Fachforum Online Marketing Trends 2009 nach München, Hamburg und Düsseldorf ein
-
Neuer Ausstellerrekord auf der CallCenterWorld® 2009
Europas wichtigste Fachmesse der Branche jetzt in sieben Hallen auf mehr als 8000 qm
-
CallCenterWorld® erstmals mit Gastland
Internationale Kongressmesse in Berlin gibt Einblick in Call Center-Markt Großbritannien
-
Online Marketing Trends
Fachforum für Marketingprofis in Wiesbaden, Hamburg und München